Google ドライブで「アクセス権が必要です」と表示される理由と対処法を詳しく解説！
Google ドライブのURLを開いたら「アクセス権が必要です」と表示され、ファイルにアクセスできなかった経験はありせんか？ なぜ、このような状況になってしまったのでしょうか。そして、その場合どのような対応を実施すれば良いのでしょうか。 Google ドライブのファイルにアクセスできなかった場合の原因と対処法について考えてみます。
ファイルにアクセスできない原因
Google ドライブのURLに直接アクセスできない場合、以下いずれかの問題が発生している可能性があります。
原因① そもそもオーナーから権限を付与されていない
Google ドライブは、大別すると「マイドライブ」「共有ドライブ（ Google Workspace Business Standard以上で利用可）」の２つのファイル保存ストレージがあり、それぞれ以下のような権限があります。
| マイドライブ上のアイテムの場合 | 共有ドライブ上のアイテムの場合 |
|---|---|
| ①編集権限 ②閲覧権限（コメント可） ③閲覧権限 | ①管理者 ②コンテンツ管理者 ③投稿者 ④閲覧権限（コメント可） ⑤閲覧者 |
あなたが Google ドライブ上のアイテムURLにアクセスした時に「アクセス権が必要です」という表示がされた場合、上記いずれかの権限が付与されていない可能性があります。
原因② 別の Google アカウントでログインしている
Google アカウントは無料で複数作成することが可能です。私はプライベートで10個の Google アカウントを保持しているのですが、ごく稀に「ファイル権限を保持していない別のアカウント」でファイルにアクセスしてしまうことがあります。もちろん権限はないため、「アクセス権が必要です」という表示がされてしまいます。あなたが複数アカウントを持っている場合、まずはアクセス元のアカウントが正しいかどうかを確認しましょう。
原因③ あなたの権限が誤って削除されてしまった
マイドライブ上のアイテムの場合は「編集者」と「オーナー」、共有ドライブ上のアイテムの場合は「管理者」が「権限削除」の権限を保持しています。その場合、これらの権限を保持するユーザーがあなたの権限を誤って削除してしまう危険性があります。
これら３つの原因は全て単純なミスですので、簡単に解決することができます。次はこれらの問題に対応する方法について考えてみます。
ファイルにアクセスできない場合の対処法
解決手段① オーナーに権限リクエストを発行する
原因①③に対する、最も簡易な解決策はオーナーから直接権限をもらうことです。オーナーがすぐ連絡のつく相手であれば、メールやチャットで直接権限の付与を依頼しましょう。または、[アクセス権が必要です] のページで [アクセス権をリクエスト] をクリックしてください。すると、ファイルのオーナーに承認を求めるメールが送信され、オーナーがリクエストを承認すると、折り返しの自動メールが届きます。これらの手続きにより、あなたはファイルにアクセスできるようになります。
解決手段② ログインアカウントを確認する
原因②に対する解決策は、現在ログイン中の Google アカウントを確認し、共有対象のアカウントが間違っていた場合、一度 Google ドライブからログアウトした上で、再度正しい Google アカウントでログインすることです。
解決手段③ オーナーにファイルのリンク公開を依頼する
そもそもあなたが Google アカウントを持っていない場合、解決策①②は機能しません。その場合は、ファイルのオーナーにリンク公開を依頼しましょう。この機能を利用すれば、URLを知っている人ならば誰でもファイルにアクセスできるようになります。ただし、セキュリティの観点から公開することができないファイルの場合はリンク公開は諦めて、 Google アカウントの作成を行いましょう。そうすれば、解決策①でこの問題は解決することができます。
Google アカウントがなくてもファイル共有は可能？
「 Google アカウントがなくても権限を付与することができる」と書いている記事がたまにあると思いますが、これはミスリードを誘う記事なので注意が必要です。確かに Google アカウント以外のユーザーに権限を追加しようとすると、以下のようなダイアログが表示され、ファイル共有ができそうに見えます。
しかし、実際は開けるファイルには制限があります。 Google ドキュメントやスプレッドシート、スライド等の Google ファイルについてはアクセス可能ですが、画像や動画についてはアクセスすることができません。これらのファイルにアクセスするためには、 Google アカウントの取得が必須となります。
Google ドライブのURLにアクセスできたのにプレビューできない場合
Google ドライブはどんなファイルでも保存する事ができますが、プレビューできる形式については制限があります。 Google ドライブのURLにアクセスできたのにファイルが開けない場合、そのファイルは Google ドライブでプレビュー対象外のファイルである可能性があります。プレビュー可能なファイルについて詳しく知りたい場合はコチラの記事をご参考ください。
ファイルを共有する場合は権限がちゃんと付与されているか確認しよう
今回はファイルにアクセスできない側の視点で、トラブルシューティングの方法について解説しましたが、逆にあなたが権限を与えるオーナー側の立場であるならば、ファイルのURLを共有する前に、共有相手に権限が付与されているか、キチンと確認するようにしましょう。仮に権限が付与されていないURLを相手に送付してしまう場合、ここまで説明してきた通りのトラブルが発生し、相手に手間をとらせてしまう可能性があるからです。
まとめ
- ファイルにアクセスできない場合、まずは権限を疑う
- 権限がない場合はオーナーに権限付与のリクエストを送る事ができる
- 共有対象者が Google アカウントを保持していない場合、リンク公開機能を検討する（ただし、ファイルの機密性によってはリンク公開は危険）
- URLにアクセスできるのにファイルを開けない場合は、 Google ドライブでプレビュー可能なファイル形式であるかを確認する
