Google ドライブでファイルがダウンロードできない理由とは？
私は、友人とのファイル共有に Google ドライブを利用しています。旅行の計画を立てるために Google ドキュメントを共有し、共同編集することもあれば、共有してもらったファイルをダウンロードすることもあります。ある時、いつもの通り友人から受領したファイルをダウンロードしようとした時、ファイルがダウンロードできないことがありました。一体、なぜファイルがダウンロードできなかったのでしょうか。今回は、 Google ドライブでファイルがダウンロードできない場合の原因と対処法について考えてみます。
※ Google ドライブからiPhoneでファイルをダウンロードする方法についてはコチラをご参考ください。
ファイルがダウンロードできない原因とは？
Google ドライブでファイルがダウンロードできない場合、考えられる原因は4つあります。
- そもそもダウンロードする権限がない
- 権限はあるが、最後までダウンロードできない
- ブラウザでサードパーティのCookieを許可していない
- Google 側が制限をかけている可能性
今回はこの２つの原因にについて解説します。
原因① そもそもダウンロードする権限がない
Google ドライブのUIからファイルを右クリックした時に表示されるコンテキストメニューで「ダウンロード」が表示されない場合、ファイルのオーナーが共有者に対してファイルのダウンロードを許可していない可能性があります。
ファイル自体に対する権限（閲覧・編集）とダウンロード権限は全く別の権限であるため、ファイルに対して閲覧権限があっても、ファイルに対するダウンロード権限を保持していない可能性があります。その場合、オーナーの許可があればファイルをダウンロードすることができますので、もしファイルがダウンロードができない場合は、オーナーに対してダウンロードの許可をお願いすると良いでしょう。
原因② 権限はあるが、最後までダウンロードできない
ファイルを最後までダウンロードできない場合、以下２つの原因が考えられます。
- ユーザーのネットワーク環境
- Google 側が制限をかけている可能性
ネットワークに関連する問題であれば、ユーザー自身が環境を改善すれば解決できますが、 Google が制限をかけている場合は非常に厄介です。
原因③ ブラウザでサードパーティのCookieを許可していない
Web版 Google ドライブでは、 Google のダウンロードサーバーとの通信にサードパーティのCookieを使用しています。 Google Chrome でサードパーティのCookieをブロックすると、 Google ドライブからファイルをダウンロードできなくなります。以下手順に従って、サードパーティのCookieを許可してください。
- ブラウザのアドレスバーに「chrome://settings/cookies」と入力 次に Enter キーを押します。
- [すべての Cookie とサイトデータを表示] で [常に Cookie を使用できるサイト] までスクロールします。
- 右側にある [追加] をクリックします。
- [サイトの追加] ウィンドウで「drive.google.com」と入力します。
- [このサイトでサードパーティの Cookie を許可する] チェックボックスを選択 次に [追加] をクリックします。
原因④ Google 側が制限をかけている可能性
Google ドライブは、不特定多数への動画配信やファイル配布を想定していません。そういった用途で使いたい場合は Google Cloud Storage と呼ばれる Google の別のストレージサービスを利用しましょう。 Google ドライブでファイルをダウンロードできなくなった場合、不特定多数のユーザーからファイルが参照された後である可能性があります。もし、そのような問題に直面したら、ファイルコピーを行なうことをオススメします。ファイル単位でダウンロード制限がかかっているケースでは、コピーしたファイルを再度共有することでこの問題は解決します。ユーザーに対して制限がかかっている場合は、コピーしたファイルのオーナーを別のユーザーに付け替えることで回避する事ができます。
まとめ
- 閲覧権限とダウンロード権限は別の権限
- オーナーの許可がないと閲覧権限ユーザーはファイルをダウンロードすることができない
- ユーザーのネットワーク環境の問題は、ユーザー自身で解決するしか方法がない
- Google ドライブは、不特定多数への動画配信やファイル配布を想定していない
- Google からダウンロード制限をかけられた場合、ファイルコピーが有効
